미소안치과(이하 '본원')는 「개인정보 보호법」 및 「의료법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 진료 및 상담: 환자 진료, 진료기록 작성·관리, 진료비 청구·수납
- 예약 관리: 진료 예약 접수 및 확인, 예약 변경·취소 안내
- 고객 응대: 문의사항 처리 및 안내, 불만 처리
- 법령상 의무 이행: 진료기록 보존 등 관련 법령에 따른 의무 이행
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
본원은 진료 및 병원 운영을 위하여 다음의 개인정보를 처리합니다. 본 홈페이지는 단순 정보 안내 목적으로 운영되며, 홈페이지를 통해 별도의 개인정보(예약·상담 신청 등)를 수집하지 않습니다.
- 필수항목: 성명, 생년월일, 성별, 연락처(전화번호), 주소, 건강보험 관련 정보
- 민감정보(건강정보): 진료기록, 처방내역, 검사결과 등 진료 과정에서 생성되는 의료정보
- 보호자 정보, 직장 정보 등
※ 민감정보(건강에 관한 정보)는 진료 목적 달성에 필요한 범위에서 「의료법」 및 「개인정보 보호법」에 근거하여 처리됩니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 주요 진료기록의 보존기간은 「의료법 시행규칙」 제15조에 따라 다음과 같습니다.
- 진료기록부: 10년
- 수술기록: 10년
- 환자 명부: 5년
- 검사내용 및 검사소견기록: 5년
- 방사선 사진(영상물 포함) 및 그 소견서: 5년
- 처방전: 2년
- 진단서 등의 부본: 3년
※ 위 보존기간은 의료법령에 근거한 항목별 기간이며, 자세한 사항은 관련 법령에 따릅니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
본원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 예를 들어 국민건강보험공단 등에 대한 진료비 청구, 법령에 따른 요청이 있는 경우 등이 이에 해당합니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
본원은 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
※ 다만, 「의료법」 등 관련 법령에서 보존을 의무화한 진료기록 등은 삭제·처리정지 요구가 제한될 수 있습니다. 권리 행사는 본원에 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 본원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
본원은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 백신 소프트웨어 운영 등
- 물리적 조치: 진료기록 보관 장소의 접근 통제 등
제9조 (영상정보처리기기 운영·관리)
본원은 시설 안전 및 보안을 위하여 다음과 같이 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영하고 있습니다.
- 설치 목적: 시설 안전 및 보안
- 설치 대수: 8대
- 설치 위치 및 촬영 범위: 대기실
- 보관 기간: 촬영일로부터 3개월
- 관리책임자: 미소안치과 원장
※ 정보주체는 영상정보에 대하여 열람 등을 요구할 수 있으며, 관리책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 안민석 / 미소안치과 원장
- 연락처: 02-2695-2080 / misoanndental@naver.com
정보주체는 본원의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2020년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
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